Tukea digiasiointiin

Raahessa annetaan opastusta internetin ja älylaitteiden käyttöön Raahen kirjastolla ja NeuvoRassissa. Valtakunnallisena sähköisen asioinnin tukena toimii Kansalaisneuvonta.fi -palvelu.

Kirjaston digitukeen liittyvä piirros, missä hahmolla kädessä tabletti.

Digitukea Raahen kirjastosta

Tukea digioppailta päivittäiseen verkkoasiointiin ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta.

NeuvoRassin logo, missä vasemmalla majakka ja alaosassa aallokkoa.

NeuvoRassin digikummit opastavat internetin ja älylaitteiden käyttöön ajanvarauksella. Varaa aika NeuvoRassista tai puh. 040 135 8455 (ma-pe klo 8-15).

Kansalaisneuvonnan banneri, missä iloisen miehen kasvot.

Kansalaisneuvonta

Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan palveluun ja tarjoaa tukea sähköiseen asiointiin.

Ohje avustushakuun

Yleistietoa ja käyttöohjeet sähköisen avustushakemuksen tekemiseen.

Ohje suojatun sähköpostin lähettämiseen

Kuntalaiset voivat käyttää palvelua luottamuksellisten tai arkaluonteisten tietojen lähettämiseen.

Teams-sovelluksen aloitussivu.

Ohje virtuaalitapahtumaan

Osallistumisohje Raahen kaupungin Microsoft Live Event -virtuaalitapahtumiin.

Sidonnaisuusrekisteri-järjestelmän kirjautumissivu.

Sidonnaisuusrekisterin käyttöohjeet

Opastusta luottamushenkilöille sidonnaisuuksien ilmoittamiseen

Timmi-järjestelmän näkymä.

Tilavarauksen lisätiedot

Lisätietoa Timmi-tilanvarausjärjestelmän käyttöön.

Henkilön kädet kirjoittavat tietokoneella.
Kuva: Glenn Carstend-Peters, Unsplash.

Kaupungin sähköisiä järjestelmiä koskevat ongelmatilanteet ohjataan kyseisen järjestelmän pääkäyttäjälle.