Pohteen neuvontapalvelu
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen neuvontapalvelu on aloittanut toimintansa 14.5.2024. Neuvontapalveluun voi soittaa esimerkiksi potilastiedustelua tai yleistä neuvontaa tarvittavissa tilanteissa. Neuvontapalvelu ohjaa myös Pohteen digitaalisten palvelujen käytössä.
Asiakas voi soittaa Pohteen neuvontapalveluun, kun hän tarvitsee yleistä neuvontaa Pohteen palveluista tai hän ei tiedä mistä voisi saada apua asiansa hoitamiseen. Omainen voi tiedustella potilaan tilanteesta soittamalla neuvontapalveluun, jos hän ei tavoita potilasta. Neuvontapalveluun voi soittaa myös silloin, kun asiakas tarvitsee ohjausta Pohteen digitaalisten palvelujen käytössä.
Pohteen neuvontapalvelu palvelee asiakkaita, viranomaisia, palveluntuottajia ja Pohteen henkilöstöä puhelinnumerossa 08 669 9600 ma-su kello 8–18.
Tieto neuvontapalvelusta löytyy myös Pohteen sivuilta Pohteen neuvontapalvelu - Pohde
Ajankohtaista
Huhtikuun kuukauden työntekijä
To, 24.04.2025
Kesän kilometrikisa poljetaan 1.5.-30.9.2025
To, 24.04.2025
Verkot vesille-tapahtuma
Ke, 23.04.2025
Valtuuston verkkolähetys 28.4.2025
Ke, 23.04.2025